ŻEBY ZARZĄDZAĆ TRZEBA MIERZYĆ
Klasyk zarządzania, Peter Drucker stwierdził, że jeśli jesteśmy w stanie coś zmierzyć – możemy tym zarządzać (What gets measured, gets managed (improved)). To co firmy zazwyczaj z łatwością „mierzą”, to poziom obrotów w okresach miesięcznych czy rocznych. Gorzej z zyskownością, zwłaszcza tam gdzie stosuje się optymalizację podatkową, która ma na celu minimalizację wykazywanego dochodu. Co […]
Marketing w firmie – materiał do pobrania
Znana jest opinia, iż to, co w marketingu ma więcej niż cztery lata, staje się nieaktualne. Jednak czy na pewno można zignorować teorie i twierdzenia klasyków takich jak Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders czy bliższych nam Jerzy Altkorn i Teodor Kramer? Sądzę, że nie. Ich wartością jest co najmniej uporządkowanie już funkcjonujących i wprowadzenie nowych pojęć opisujących mechanizmy rynkowe. Sadzę też, że […]